首页 > 解决方案解决方案

嘉辰之星™企信通解决方案

发布时间:2013-07-19 来源:嘉辰之星 作者:嘉辰之星

  嘉辰之星®企信通平台是面向企事业单位、教育、酒店、房产、金融、运输、旅游、餐饮、医疗、互联网、汽车、制造业、咨询业等各类行业用户,提供专用的多运营商网关(移动、联通、电信)短信发送和管理平台,可以方便快捷地实现短信管理、推广和互动,平台具有强大全面的管理功能、短信高速精准发送。

  嘉辰之星®企信通平台采用B/S架构,是基于浏览器的移动营销平台,为企事业机构定制的移动政务/商务解决方案。基于云服务的“企信通”提供更加方便、安全、稳定、顺畅的 电信级群发短信业务服务能力,通过短信网关连接中国移动、联通、电信的短信中心,进行三网融合,以端口特服号码进行实时中发送。让企事业机构快速、低成本拥有高效的沟通交流工具,迅速提升内部沟通、市场宣传、客户服务的水平和能力。

一、短信发送功能

  短信发送中包括目标用户的输入,信息内容输入,时间设定等功能。发送信息的目标号码,可以为单个号码或多个号码,也可以按目标群组发送信息。用户自己可以定义的一些常用语句,通过直接选择常用短语的标题即可快捷地输入信息,极大地方便了用户。发送时间可以默认为立即发送或者指定某个时间才开始发送。

  嘉辰之星®企信通平台提供了多种短信发送方式供用户选择:快捷发送、多号发送、文本号码发送、Excel号码发送、文本内容发送、Excel内容发送、Excel数据发送、超长短信发送、通讯录发送等。

二、短信接收功能(可选)

  对于需要交互的短信,比如收集用户的反馈意见、进行市场调研等,需要接收上行短信。嘉辰之星®企信通平台提供了实时接收用户上行短信的功能,操作人员可以在第一时间获知用户的反馈信息。系统还提供了贴心的自动回复功能。

三、通讯录管理功能

  在嘉辰之星®企信通平台通讯录管理中主要完成对联系人、群组各类信息的维护管理。包括新增、修改、删除联系人,按姓名、号码等查询的功能。群组管理可以把一批联系人归为某一个群组,这样在发送信息的时候方便于选择联系人。一个群组里可以存在多个不相同的联系人,一个联系人可以属于多个不相同的群组,可以通过文本文件把一批联系人导入到数据库中。

四、系统管理功能

  在嘉辰之星®企信通平台系统管理部分,企业管理员具有账号管理、角色管理、操作日志查询三项功能,普通企业员工没有该项功能。账号管理模块主要是对企业的操作员进行管理。企业管理员可以增加、修改、删除本企业的企业管理员、操作员。角色管理员中能定义各种权限角色的操作员。操作日志查询中,任何操作员使用本系统时,系统自动将操作情况记录下来,这些记录存放在系统日志中。可以根据系统日志为审计提供线索。可根据企业名称,操作员,开始/结束日期来查询日志。

五、统计报表功能

  嘉辰之星®企信通平台提供的报表统计中可以统计按时间、发送人帐号统计群发信息报表,包括日报表的统计及月报表的统计。